Datenschutz
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung. Datenerfassung auf dieser Website Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten. Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung. 2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN) Shopify Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“). Shopify ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Webseiten. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Shopify Ihre IP-Adresse sowie Informationen über das von Ihnen verwendete Endgerät und Ihren Browser. Mit Shopify werden ferner die Besucherzahlen, die Besucherquellen und das Kundenverhalten analysiert sowie Nutzerstatistiken erstellt. Wenn Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen, erfasst Shopify außerdem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadressen, Zahlungsdaten und sonstige Daten, die mit dem Kauf in Zusammenhang stehen (z. B. Telefonnummer, Höhe der getätigten Umsätze u.Ä.). Für die Analysen speichert Shopify Cookies in Ihrem Browser. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz. Die Verwendung von Shopify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
2. Hosting und Content Delivery
Shopify Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“). Shopify ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Webseiten. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Shopify Ihre IP-Adresse sowie Informationen über das von Ihnen verwendete Endgerät und Ihren Browser. Mit Shopify werden ferner die Besucherzahlen, die Besucherquellen und das Kundenverhalten analysiert sowie Nutzerstatistiken erstellt. Wenn Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen, erfasst Shopify außerdem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadressen, Zahlungsdaten und sonstige Daten, die mit dem Kauf in Zusammenhang stehen (z. B. Telefonnummer, Höhe der getätigten Umsätze u.Ä.). Für die Analysen speichert Shopify Cookies in Ihrem Browser. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz. Die Verwendung von Shopify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Hinweis zur verantwortlichen Stelle Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Unlimited E-Mail: support@unlimited.com Tel.: [folgt] Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. Speicherdauer Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe. Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert. Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Empfänger von personenbezogenen Daten Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO) Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen Format aushändigen zu lassen. Auskunft, Berichtigung und Löschung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website Wenn Sie eine Bestellung tätigen, erfolgt der Zahlungsverkehr über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Diese kleinen Datenpakete verursachen keinen Schaden auf Ihrem Endgerät. Cookies können entweder für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) gespeichert werden, die nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht werden, oder dauerhaft auf Ihrem Gerät verbleiben, bis Sie sie aktiv löschen oder sie automatisch durch Ihren Browser entfernt werden. Es gibt Cookies, die direkt von uns stammen (First-Party-Cookies), sowie solche, die von Drittanbietern kommen (Third-Party-Cookies). Drittanbieter-Cookies ermöglichen beispielsweise die Integration von Dienstleistungen wie Zahlungsabwicklungen. Cookies haben unterschiedliche Funktionen: Manche sind technisch unverzichtbar, damit bestimmte Features der Website reibungslos funktionieren (z.B. Warenkorb-Funktionen oder Video-Wiedergabe). Andere dienen der Analyse des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken. Cookies, die für den reibungslosen Ablauf der elektronischen Kommunikation, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen gewünschter Funktionen (z.B. Warenkorb) oder zur Optimierung der Website erforderlich sind, werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere rechtliche Grundlage angegeben ist. Der Einsatz von Cookies erfolgt dabei auf Basis eines berechtigten Interesses des Website-Betreibers, um seine Dienste fehlerfrei und effizient bereitstellen zu können. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies explizit eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich auf Basis dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG). Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie festlegen, ob Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder deren Speicherung generell blockieren möchten. Auch können Sie festlegen, dass Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann. Welche Cookies und Dienste auf dieser Website genutzt werden, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung. CookieFirst Unsere Website nutzt den Dienst CookieFirst, um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieses Dienstes ist Digital Data Solutions B.V. (CookieFirst), Plantage Middenlaan 42A, 1018 DH Amsterdam, Niederlande. Beim Betreten unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern von CookieFirst hergestellt, um Ihre Einwilligungen zu erfassen. CookieFirst speichert in Ihrem Browser ein Cookie, um die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf zu verwalten. Verarbeitet werden hierbei die IP-Adresse (anonymisiert), der Browsertyp, das Betriebssystem und die URL, von der aus Sie die Einwilligung erteilt haben. Diese Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den CookieFirst-Cookie selbst löschen oder der Grund für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt. CookieFirst übermittelt personenbezogene Daten an Drittanbieter, die Server-Standorte in verschiedenen Ländern haben, darunter Slowenien, Rumänien und Deutschland. Der Einsatz von CookieFirst ist notwendig, um den rechtlichen Anforderungen zur Einholung von Cookie-Einwilligungen nachzukommen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Auftragsverarbeitung Wir haben mit CookieFirst einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen, der sicherstellt, dass personenbezogene Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Anweisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden. Was sind Cookies? Cookies und ähnliche Technologien sind kleine Textdateien oder Codefragmente, die eine eindeutige Kennung enthalten können. Wenn Sie eine Website besuchen oder eine App verwenden, kann diese auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Informationen abzurufen, wie etwa das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs oder die Art, wie Sie die Website nutzen. Warum verwenden wir Cookies? Cookies stellen sicher, dass Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website eingeloggt bleiben, Ihre Artikel im Warenkorb gespeichert werden und die Website ordnungsgemäß funktioniert. Darüber hinaus helfen sie uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, um Verbesserungen vorzunehmen. Mit Ihrer Zustimmung können Cookies auch dazu verwendet werden, Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen abgestimmt ist. Arten von Cookies, die wir verwenden: Notwendige Cookies: Diese sind essenziell für den Betrieb der Website, z.B. um Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern oder um sicherzustellen, dass Sie eingeloggt bleiben. Leistungs-Cookies: Diese sammeln Informationen zur Nutzung unserer Website, um deren Leistung zu verbessern. Funktionale Cookies: Diese bieten zusätzliche Funktionen, wie etwa Live-Chats oder das Abspielen von Videos. Werbe- und Tracking-Cookies: Diese ermöglichen es externen Werbepartnern, gezielte Werbung basierend auf Ihrem Verhalten auf verschiedenen Websites anzuzeigen. Cookies deaktivieren oder löschen Sie haben die Möglichkeit, alle Cookies außer den notwendigen abzulehnen. Zudem können Sie in Ihren Browsereinstellungen festlegen, ob Cookies blockiert werden sollen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann. Kontaktformular Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (einschließlich Ihrer Kontaktdaten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Rückfragen. Diese Daten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht weiter. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls diese abgefragt wurde. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihre Daten aus dem Kontaktformular verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung) oder Sie die Löschung fordern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt. Anfragen per E-Mail, Telefon oder Telefax Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben inklusive aller persönlichen Daten (z.B. Name, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich macht. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder basierend auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls abgefragt. Ihre Daten aus der Kontaktanfrage verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Kommunikation via WhatsApp Wir nutzen den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp, bereitgestellt von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, um mit Kunden und Dritten zu kommunizieren. Die Kommunikation ist durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt, jedoch verarbeitet WhatsApp Metadaten wie Absender, Empfänger und Zeitstempel der Nachrichten. WhatsApp teilt personenbezogene Daten auch mit dem Mutterkonzern Meta in den USA. Weitere Details finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Der Einsatz von WhatsApp basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer schnellen und effektiven Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Falls eine Einwilligung notwendig ist, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, und Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihre WhatsApp-Kommunikationsdaten werden bei uns gespeichert, bis Sie deren Löschung verlangen oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt. WhatsApp ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifiziert, was bedeutet, dass europäische Datenschutzstandards auch bei Datenübertragungen in die USA eingehalten werden. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active Wir verwenden die „WhatsApp Business“-Version und haben mit WhatsApp einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeitet werden. Die Übertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der von der EU-Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln. Details dazu finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Registrierung auf dieser Website Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website zu registrieren, um zusätzliche Funktionen zu nutzen. Die bei der Registrierung eingegebenen Daten werden ausschließlich für die Nutzung des entsprechenden Angebots oder Dienstes verwendet. Pflichtangaben müssen vollständig sein, andernfalls kann die Registrierung nicht abgeschlossen werden. Für wichtige Informationen, wie etwa technische Änderungen oder Erweiterungen unseres Angebots, nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie zu informieren. Die Verarbeitung Ihrer Registrierungsdaten erfolgt zur Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses sowie zur Erfüllung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die bei der Registrierung erfassten Daten bleiben gespeichert, solange Sie auf der Website registriert sind. Nach der Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten weiterhin.
5. Analyse-Tools und Werbung
Google Tag Manager Unsere Website verwendet den Google Tag Manager, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Verwaltungstool, das es uns ermöglicht, verschiedene Tracking- und Analyse-Dienste auf unserer Website zu integrieren. Dabei selbst erstellt der Google Tag Manager keine Nutzerprofile, setzt keine Cookies und führt auch keine eigenständigen Analysen durch. Er dient ausschließlich dazu, die eingebundenen Dienste effizient zu steuern und auszuführen. Dennoch wird beim Einsatz des Google Tag Managers die IP-Adresse des Nutzers erfasst, die auch in die USA an das Mutterunternehmen Google LLC übermittelt werden kann. Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Website technisch effizient zu betreiben und zu verwalten. Sollten wir eine Einwilligung einholen, basiert die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, insbesondere wenn es um die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Endgerätinformationen geht. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Google ist nach dem "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) zertifiziert, was sicherstellt, dass europäische Datenschutzstandards bei der Übertragung und Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden. Weitere Informationen dazu findest du unter diesem Link. Google Analytics Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics, bereitgestellt von Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics unterstützt uns dabei, das Verhalten der Nutzer auf unserer Website zu analysieren, indem verschiedene Daten wie besuchte Seiten, Verweildauer, Betriebssysteme oder geografische Herkunft der Besucher erfasst werden. Diese Informationen werden in Form einer User-ID gespeichert, die mit dem Endgerät des Nutzers verknüpft ist. Zusätzlich ermöglicht Google Analytics das Aufzeichnen von Maus- und Scrollbewegungen sowie Klicks und verwendet maschinelle Lernverfahren, um die erfassten Daten zu ergänzen. Google Analytics verwendet Technologien wie Cookies oder Device-Fingerprinting, um Nutzer wiederzuerkennen und deren Verhalten zu analysieren. Die erfassten Daten werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung von Google Analytics basiert auf der erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details dazu findest du hier. Google ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifiziert, was die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards bei der Verarbeitung von Daten in den USA sicherstellt. Mehr Informationen findest du unter diesem Link. IP-Anonymisierung Auf unserer Website ist die IP-Anonymisierung von Google Analytics aktiviert. Dies bedeutet, dass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR gekürzt wird, bevor sie an Google-Server in den USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA gesendet und dort anonymisiert. Browser-Plugin Sie können die Datenerfassung und -verarbeitung durch Google verhindern, indem Sie das verfügbare Browser-Plugin installieren. Den Download finden Sie unter folgendem Link. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten durch Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: Hier. E-Commerce-Messung Unsere Website nutzt die „E-Commerce-Messung“ von Google Analytics. Dies ermöglicht es uns, das Kaufverhalten auf unserer Website zu analysieren, um unser Marketing zu optimieren. Erfasst werden u. a. getätigte Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte und die Zeit bis zur Transaktion. Hotjar Wir nutzen Hotjar, ein Analyse-Tool der Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, Malta. Hotjar hilft uns, das Verhalten der Besucher auf unserer Website zu analysieren. Dabei zeichnet Hotjar Maus- und Scrollbewegungen sowie Klicks auf und erstellt sogenannte Heatmaps, die zeigen, welche Bereiche der Website besonders häufig angesehen werden. Hotjar ermöglicht uns außerdem, zu erkennen, wie lange Nutzer auf bestimmten Seiten verweilen und wann sie die Seite verlassen. Auch können wir mit Hotjar analysieren, an welcher Stelle der Nutzer Eingaben abbricht (z. B. bei Kontaktformularen). Soweit eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG vorliegt, erfolgt die Nutzung von Hotjar auf dieser Basis. Ohne Einwilligung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Deaktivierung von Hotjar Sie können Hotjar jederzeit deaktivieren, indem Sie diesem Link folgen und die Anweisungen befolgen. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar: Hier. Google Ads und Remarketing Unsere Website verwendet Google Ads, ein Online-Werbeprogramm von Google Ireland Limited. Mit Google Ads schalten wir Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine sowie auf Drittseiten, basierend auf dem Suchverhalten der Nutzer. Durch Google Ads Remarketing können wir gezielte Anzeigen an Nutzer ausspielen, die bereits mit unserer Website interagiert haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Auch hier kann die Einwilligung jederzeit widerrufen werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Ads und Remarketing finden Sie hier. 1. Meta-Pixel und Facebook Conversion API Sie erläutern, dass Sie den Meta-Pixel für die Analyse und Optimierung Ihrer Werbemaßnahmen verwenden. Dieser erfasst das Verhalten der Websitebesucher nach einem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige. Daten, die erfasst werden, sind anonym, aber Meta kann sie zur Erstellung von Werbeprofilen verwenden. Sie sind gemeinsam mit Meta für die Datenerfassung verantwortlich, nicht jedoch für deren Weiterverarbeitung. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. 2. Erweiterter Abgleich Sie übermitteln mit der Funktion des erweiterten Abgleichs zusätzliche Daten (wie gehashte E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Namen) an Meta, um Werbekampagnen besser zu personalisieren. Meta verwendet diese Daten, um Custom Audiences und Lookalike Audiences zu erstellen. 3. Facebook Custom Audiences Durch Facebook Custom Audiences können Sie Daten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern hochladen, um personalisierte Werbung zu schalten. Diese Daten werden nur mit Zustimmung der Websitebesucher verarbeitet und an Meta übermittelt. Betroffene können Ihre Rechte gemäß der DSGVO direkt bei Meta geltend machen. 4. TikTok Pixel Ähnlich wie beim Meta-Pixel verwendet Ihre Website das TikTok Pixel, um das Verhalten der Besucher nach Werbeanzeigen zu analysieren und Werbung bei TikTok zu personalisieren. Erfasste Daten umfassen IP-Adresse, Seitenaufrufe, und andere Metadaten, die zur Analyse und Optimierung von TikTok-Werbeanzeigen verwendet werden. 5. Widerruf und Opt-out Besucher haben jederzeit das Recht, ihre Einwilligung zu widerrufen und können personalisierte Werbung sowohl bei Meta als auch TikTok deaktivieren. 6. Auftragsverarbeitung und Datenschutz Sie haben Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) mit den Anbietern abgeschlossen, um sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten gemäß den DSGVO-Richtlinien verarbeitet werden. Die Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, was den Datenschutz bei der Übertragung von Daten in die USA gewährleisten soll.
6. Newsletter
Newsletterdaten Wenn Sie sich für unseren auf der Website angebotenen Newsletter anmelden möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand des Newsletters und geben diese nicht an Dritte weiter. Die Verarbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert, bis Sie sich aus dem Newsletter abmelden. Nach der Abbestellung des Newsletters werden Ihre Daten aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. für die Vertragsabwicklung), bleiben hiervon unberührt. Nach Ihrer Austragung aus dem Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse in einer Blacklist gespeichert, um zu verhindern, dass in Zukunft weitere Mailings an Sie gesendet werden. Die Daten der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem als auch unserem Interesse, gesetzliche Anforderungen beim Versand von Newslettern zu erfüllen (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen. Double-Opt-In-Verfahren Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in der wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Erhalt des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir Ihre IP-Adressen sowie die Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung, um Ihre Anmeldung nachweisen zu können. Pflichtangabe für den Versand des Newsletters ist lediglich Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und dient nur dazu, Sie persönlich ansprechen zu können. Einsatz von Klaviyo Zum Versand unserer Newsletter nutzen wir den Dienst Klaviyo, betrieben von Klaviyo Inc., 225 Franklin St, Floor 10, Boston, MA 02110, USA. Die bei der Newsletter-Anmeldung gespeicherten Daten können auch in den USA verarbeitet werden. Der Europäische Gerichtshof geht derzeit davon aus, dass in den USA grundsätzlich kein ausreichendes Datenschutzniveau herrscht. Klaviyo verwendet Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO) für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer. Weitere Informationen finden Sie unter: Klaviyo Data Processing Agreement Klaviyo Privacy Notice Auswertung des Nutzerverhaltens Wir weisen Sie darauf hin, dass wir beim Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Die versendeten E-Mails enthalten sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir die in der E-Mail enthaltenen Daten (wie Zeit des Öffnens, Klicks auf Links) mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Durch diese Auswertung erstellen wir ein Nutzerprofil, um den Newsletter besser auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Das Tracking erfolgt nur, solange Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung werden die Daten nur noch anonym und statistisch ausgewertet. Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den dafür vorgesehenen Link in jeder E-Mail anklicken oder uns per E-Mail an support@unlimitedclo.com kontaktieren. Widerruf der Einwilligung Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten und deren Nutzung für den Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
7. Plugins und Tools
YouTube mit erweitertem Datenschutz Auf unserer Website werden Videos von YouTube, einem Dienst der Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingebettet. Sobald Sie eine Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video aufrufen, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt. Dabei erhält YouTube die Information, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Sollten Sie währenddessen in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sein, wird Ihr Surfverhalten automatisch Ihrem YouTube-Profil zugeordnet. Um dies zu vermeiden, können Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem YouTube-Konto ausloggen. Wir nutzen den sogenannten erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. In diesem Modus, so die Aussage von YouTube, werden die Videos nicht zur Personalisierung des Nutzererlebnisses auf der Plattform verwendet. Auch die im erweiterten Modus geschalteten Werbeanzeigen sind nicht personalisiert. Zwar werden keine Cookies gesetzt, aber es können Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers hinterlegt werden, die mit Cookies vergleichbar sind. Diese Daten können ebenfalls zur Wiedererkennung genutzt werden. Weitere Informationen zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: YouTube-Datenschutzerklärung. Nach Aktivierung eines YouTube-Videos können zusätzliche Datenverarbeitungsvorgänge initiiert werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Der Einsatz von YouTube erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unsere Inhalte ansprechend darzustellen. Falls eine Einwilligung notwendig ist, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung. Google reCAPTCHA Wir verwenden auf unserer Website den Sicherheitsdienst „Google reCAPTCHA“, angeboten von der Google Ireland Limited, um sicherzustellen, dass Eingaben, wie zum Beispiel in Kontaktformularen, durch Menschen und nicht durch automatisierte Systeme erfolgen. Hierbei analysiert reCAPTCHA automatisch verschiedene Nutzerverhalten, wie etwa Mausbewegungen oder die Verweildauer auf der Seite, um dies zu überprüfen. Diese Analyse startet sofort beim Betreten der Website und erfolgt ohne direkten Hinweis an den Nutzer. Die Datenverarbeitung über reCAPTCHA erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unsere Seite vor Spam und Missbrauch zu schützen. Falls eine ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Vorgänge notwendig ist, erfolgt diese auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, wobei diese jederzeit widerrufen werden kann. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google sowie in den Nutzungsbedingungen von Google. Spotify Auf unserer Website sind Funktionen des Musikdienstes Spotify integriert. Anbieter ist die Spotify AB, Birger Jarlsgatan 61, 113 56 Stockholm, Schweden. Spotify-Plugins sind durch das grüne Spotify-Logo erkennbar. Eine Übersicht über die Plugins finden Sie auf der Spotify-Entwicklerseite. Durch die Nutzung der Spotify-Funktionen wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Spotify hergestellt, wodurch Spotify Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website erhält. Falls Sie währenddessen bei Spotify eingeloggt sind, kann Ihr Besuch direkt Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden. Um dies zu vermeiden, sollten Sie sich aus Ihrem Spotify-Konto ausloggen. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Spotify Cookies von Google Analytics zum Einsatz kommen, sodass Ihre Nutzungsdaten auch an Google weitergegeben werden können. Für diese Verarbeitung ist ausschließlich Spotify verantwortlich. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Spotify. Zendesk Für die Bearbeitung von Nutzeranfragen verwenden wir das CRM-System Zendesk, bereitgestellt von Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA. Der Einsatz von Zendesk erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um eine effiziente Bearbeitung von Anfragen zu gewährleisten. Falls Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie uns auch per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Die von uns erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage notwendig ist oder bis gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Zendesk verfügt über verbindliche unternehmensinterne Vorschriften (Binding Corporate Rules), die die Einhaltung der Datenschutzstandards gemäß DSGVO gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk. Zahlungsdienstleister Für die Abwicklung von Zahlungen binden wir verschiedene Zahlungsdienste auf unserer Website ein. Hierbei werden die notwendigen Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, der diese zur Abwicklung der Transaktion nutzt. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Erfüllung von Verträgen notwendig ist. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Zahlungsdienste: PayPal Apple Pay Google Pay Klarna Sofortüberweisung Mollie Shopify Payment American Express Mastercard VISA Alle diese Anbieter verfügen über entsprechende Regelungen zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards. Auftragsverarbeitung Mit den oben genannten Anbietern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten ausschließlich gemäß unserer Weisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet werden.